Americká spoločnosť Disney oznámila stratu štyroch miliónov predplatiteľov za prvý tohtoročný štvrťrok pri svojej streamovacej službe Disney+. Ide o druhý kvartál v rade, keď služba stratila predplatiteľov, napísal denník The Guardian. Aktuálne ich má 157,8 milióna.
Analytici pritom očakávali, že si Disney+ polepší o viac ako milión predplatiteľov. Ešte vlani september sledovalo obsah na platforme 164,2 milióna predplatiteľov po celom svete. Koncom minulého roka to bolo už iba 161,8 milióna.
Najväčší odliv zaznamenala spoločnosť v Indii zo služby Disney+ Hotstar kvôli strate práv na v krajine veľmi populárnu kriketovú ligu. Túto službu Disney prevádzkuje aj v Indonézii, Malajzii a Thajsku.
O ďalších 300 tisíc predplatiteľov je Disney+ chudobnejší v USA a Kanade kvôli decembrovému zvýšeniu cien predplatného. Vo zvyšku sveta, v Južnej Amerike či Európe pribudlo podľa televízie BBC zhruba 600-tisíc predplatiteľov.
Disney+ chystá množstvo zmien
Americký a kanadský trh je však pre Disney kľúčový. Šéf Disney Bob Iger preto oznámil množstvo zmien. Do konca roka spoločnosť sprístupní obsah svojej ďalšej streamovacej služby Hulu americkému publiku na Disney+.
Doteraz totiž bola časť obsahu na Hulu dostupná iba na Disney+ v Európe av ďalších regiónoch, v ktorých služba nepôsobí. A naopak časť obsahu z Disney+ zmizne, spoločnosť chce totiž predávať práva konkurencii podľa vzoru HBO Max.
Predplatné Disney+ do konca roka podľa Igera zdražie a do Európy navyše dorazí lacnejšia možnosť predplatného s podporou reklám rovnako ako na americkom trhu. Po tomto oznámení klesli akcie Disney o päť percent.
Firma taktiež zverejnila o niečo optimistickejšie výsledky svojho hospodárenia za druhý tohtoročný kvartál. Zvýšila čistý zisk na 1,27 miliardy dolárov zo 470 miliónov dolárov pred rokom. Prevádzkovú stratu znížila o 400 miliónov na 659 miliónov dolárov.
Streamovanie v kríze
K tomu prispelo zvýšenie cien predplatného a zníženie nákladov na marketing. Celkové tržby Disney medziročne vzrástli o 13 percent na 21,8 miliardy dolárov. Firma v rámci úsporných opatrení už v marci začala druhé kolo prepúšťania.
To by sa postupne malo dotknúť celkom sedemtisíc pracovných miest. Disney+ tak nasleduje konkurenčný Netflix. Streamovacie služby sa dostali na vrchol počas koronavírusovej pandémie, keď ľudia trávili viac času pri televíznych obrazovkách.
Zrušenie reštrikcií však vyhnalo predplatiteľov von a vojna na Ukrajine zvýšila životné náklady domácností. Rastúce ceny základných potrieb i predplatného vygradovali v prípade Netflixu až k strate takmer milióna predplatiteľov.
V snahe zvýšiť svoje príjmy preto zaviedol niekoľko zmien, napríklad lacnejšie predplatné s podporou reklám. Do konca júla si navyše posvieti na „čiernych pasažierov“. Zdieľanie účtu totiž spoločnosť ročne stojí šesť miliárd dolárov.